Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 2026-02-01

Данный перевод предоставлен для удобства. Юридически обязывающим документом является польская версия.

ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Политика защиты персональных данных во всех локациях PvPlayer Sp. z o.o., далее именуемых Заведение, и на веб-сайте по адресу https://pvplayer.com/.

Уважаемые пользователи,

В соответствии со статьей 13(1)-(2) Регламента Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном перемещении таких данных (Общий регламент по защите данных, GDPR) информируем вас:

I. АДМИНИСТРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Администратором ваших персональных данных является компания PVPLAYER Spolka z ograniczona odpowiedzialnoscia (общество с ограниченной ответственностью) с юридическим адресом в Познани (61-823), ул. Piekary 7 / P. 5, NIP: 783-185-30-97, REGON: 521409958 - далее: Поставщик услуг или Администратор персональных данных.

  2. Поставщик услуг управляет Заведениями (игровыми центрами) по следующим адресам:

    • ул. Wierzbiecice 39, Познань
    • ул. Staszica 5, Познань

  3. Все вопросы, замечания и возражения относительно политики защиты персональных данных направляйте:

    • На электронную почту: kontakt@pvplayer.com
    • По телефону: +48 797 027 131
    • Почтой: PvPlayer Sp. z o.o., ul. Piekary 7 / P. 5, 61-823 Poznan

II. ИСТОЧНИКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Поставщик услуг обрабатывает только персональные данные, которые вы добровольно предоставляете.

  2. Ваши персональные данные Поставщик услуг получает в связи с:

    • Регистрацией учетной записи в Приложении бронирования (GGLeap) - в Заведении или через Веб-сайт
    • Процессом бронирования компьютерной Станции
    • Покупкой Игрового времени (через Веб-сайт или в Заведении)
    • Процессом оплаты через Оператора платежей (Tpay)
    • Перепиской по электронной почте, телефону или в социальных сетях
    • Использованием Веб-сайта (автоматически собираемые данные - см. раздел XII)
    • Записью изображения системой видеонаблюдения в Заведениях (см. раздел XIII)

III. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Обработка ваших персональных данных необходима для исполнения заключенного с вами договора, включая управление бронированиями, оказание Услуги и обработку запросов (ст. 6(1)(b) GDPR).

  2. Законодательство требует от Поставщика услуг обработки ваших данных в налоговых и бухгалтерских целях (ст. 6(1)(c) GDPR).

  3. Поставщик услуг также обрабатывает ваши персональные данные на основании законного интереса (ст. 6(1)(f) GDPR):

    • Обеспечение предоставления, безопасности и расчетов по Услугам
    • Обработка запросов, не связанных непосредственно с исполнением договора
    • Обеспечение безопасности лиц и имущества (видеонаблюдение)
    • Проведение исследований и статистического анализа Веб-сайта
    • Взыскание задолженности; судебные и арбитражные разбирательства
    • Хранение данных в архивных целях

  4. Обработка данных в целях прямого маркетинга осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR).

  5. Обработка данных посредством файлов cookie и аналитических инструментов осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR), за исключением необходимых cookie.

IV. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В зависимости от цели и способа сбора данных, Поставщик услуг может запрашивать:

  1. Имя, фамилия
  2. Адрес проживания
  3. Адрес для корреспонденции
  4. Номер удостоверения личности / паспорта
  5. Номер телефона, адрес электронной почты
  6. Наименование компании, адрес, NIP (ИНН)
  7. Номер платежной карты, номер банковского счета (обрабатываются исключительно Оператором платежей)

Автоматически собираемые технические данные:

  1. IP-адрес
  2. Тип и версия браузера
  3. Операционная система
  4. Разрешение экрана
  5. Данные геолокации (приблизительное местоположение по IP-адресу)
  6. Информация об использовании Веб-сайта (посещенные страницы, время визита, источник трафика)
  7. Изображение, записанное системой видеонаблюдения

V. ДОБРОВОЛЬНОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Предоставление персональных данных добровольно, но необходимо для оказания Услуг.

  2. Согласие на получение маркетинговых материалов также добровольно. Вы можете отозвать согласие в любое время.

  3. Согласие на файлы cookie (кроме необходимых) добровольно и не влияет на использование Веб-сайта.

VI. СРОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Данные хранятся до завершения оказания Услуги и истечения срока возможных претензий.

  2. Данные могут храниться до 10 лет в целях предотвращения мошенничества и в архивных целях.

  3. Записи видеонаблюдения хранятся максимум 30 дней, за исключением случаев, когда запись является доказательством в судебном разбирательстве.

  4. Данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до его отзыва.

  5. Налоговые и бухгалтерские данные хранятся в течение срока, предусмотренного законодательством (как правило, 5 лет).

VII. ПРАВА КЛИЕНТА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:

  • Право на доступ к персональным данным (ст. 15 GDPR)
  • Право на исправление персональных данных (ст. 16 GDPR)
  • Право на удаление персональных данных, «право быть забытым» (ст. 17 GDPR)
  • Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR)
  • Право на переносимость данных (ст. 20 GDPR)
  • Право на возражение против обработки (ст. 21 GDPR)
  • Право на отзыв согласия в любое время
  • Право оспорить решение, основанное исключительно на автоматизированной обработке (ст. 22 GDPR)

Для реализации своих прав обращайтесь:

  • На электронную почту: kontakt@pvplayer.com
  • Почтой: ul. Piekary 7 / P. 5, 61-823 Poznan

Поставщик услуг рассмотрит запрос в течение 30 дней.

VIII. ПРАВО НА ПОДАЧУ ЖАЛОБЫ

Вы вправе подать жалобу в надзорный орган:

Prezes Urzedu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa https://uodo.gov.pl/

IX. ПОЛУЧАТЕЛИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Данные предоставляются только сотрудникам, которым необходим доступ для оказания Услуг.

  2. Ваши данные могут передаваться следующим категориям обработчиков:

    • Оператор платежей: Krajowy Integrator Platnosci S.A. (Tpay), Познань, Польша
    • Поставщик ПО: GGCircuit LLC (GGLeap), США
    • Хостинг Веб-сайта: Vercel Inc., США
    • Услуги электронной почты: Resend Inc., США
    • Аналитические и маркетинговые инструменты: Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager), Meta Platforms Inc. (Facebook/Instagram Pixel), TikTok Inc. (TikTok Pixel)
    • Бухгалтерские, юридические и IT-услуги

  3. Поставщик услуг не передает ваши данные третьим лицам для их собственного использования.

  4. При необходимости данные могут быть переданы государственным органам.

X. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕВРОПЕЙСКОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПРОСТРАНСТВА

  1. Ваши данные могут передаваться в третьи страны (в частности, в США) в связи с использованием услуг:

    • GGCircuit LLC (GGLeap) - управление учетными записями и бронированиями
    • Vercel Inc. - хостинг Веб-сайта
    • Resend Inc. - отправка электронной почты
    • Google LLC - аналитика
    • Meta Platforms Inc. - маркетинговые инструменты
    • TikTok Inc. - маркетинговые инструменты

  2. Передача данных за пределы ЕЭП осуществляется на основании соответствующих гарантий GDPR (решения об адекватности или стандартные договорные условия).

  3. Вы вправе получить копию применяемых гарантий - обращайтесь на kontakt@pvplayer.com.

XI. АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Ваши данные обрабатываются автоматизированно (включая профилирование), но это не влечет правовых последствий для вас.

  2. Профилирование используется для анализа предпочтений и адаптации маркетинговых материалов.

  1. Файлы cookie - небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на вашем устройстве для обеспечения работы Веб-сайта, анализа трафика и маркетинга.

  1. Необходимые cookie - для корректной работы Веб-сайта. Не требуют согласия.

  2. Аналитические cookie - для сбора информации об использовании Веб-сайта. Требуют согласия. Используются:

    • Google Analytics (GA4) - аналитический сервис Google LLC. Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
    • Google Tag Manager - инструмент управления тегами

  3. Маркетинговые cookie - для отслеживания активности и показа персонализированной рекламы. Требуют согласия. Используются:

  1. При первом посещении Веб-сайта отображается баннер с информацией о cookie, позволяющий дать или отозвать согласие.

  2. Вы можете изменить настройки cookie в любое время через настройки Веб-сайта или браузера:

  3. Блокировка аналитических и маркетинговых cookie не влияет на работу Веб-сайта.

Автоматически собираемые данные

  1. При использовании Веб-сайта автоматически собираются: IP-адрес, тип браузера, ОС, разрешение экрана, язык, реферер, дата и время визита, посещенные страницы.

XIII. ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

  1. В Заведениях PvPlayer установлено видеонаблюдение с возможностью записи изображения и звука.

  2. Видеонаблюдение применяется для обеспечения безопасности лиц и имущества.

  3. Правовая основа - законный интерес Поставщика услуг (ст. 6(1)(f) GDPR).

  4. Записи хранятся максимум 30 дней.

  5. Доступ к записям имеют только уполномоченные сотрудники.

  6. Вход в Заведение означает согласие на запись изображения. Заведения отмечены информацией о видеонаблюдении.

XIV. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

  1. Поставщик услуг ведет профили в социальных сетях:

    • Instagram: @pvplayer
    • Facebook: PvPlayer
    • TikTok: @pvplayer
    • YouTube: PvPlayer (в подготовке)

  2. При посещении профилей Поставщика услуг операторы платформ могут собирать ваши данные.

  3. Подробная информация о обработке данных платформами:

XV. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Поставщик услуг оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности.

  2. Об изменениях Поставщик услуг уведомит пользователей путем публикации обновленной версии на Веб-сайте.

  3. Настоящая Политика конфиденциальности действует с 02 февраля 2026 года.

Вернуться на главную